Atenção:
Oferecemos aos nossos clientes um período de hesitação de 24 horas. Durante essa hesitação, apoiamos nossos clientes em caso de qualquer solicitação de reembolso não razoável.
Após o período de hesitação, prestamos apenas serviços de troca e devolução. por favor anotado.
A maioria dos itens adquiridos em nosso site podem ser trocados ou devolvidos no prazo de 30 dias úteis a partir da data de recebimento.
Como fundador da nossa empresa, apoiamos nossos produtos.
Somente itens que foram danificados ou com defeito podem ser devolvidos. No entanto, não seremos responsáveis pelos danos causados pelo envio.
Itens que não cabem não podem ser devolvidos. Por favor, envie-nos um e-mail sobre os tamanhos, cores, etc. antes de comprar os itens.
Observe:
· Condição do pedido de devolução: A mercadoria devolvida ou trocada deve estar sem uso, com todas as etiquetas originais anexadas e em sua embalagem original. Itens devolvidos com qualquer sinal de desgaste são classificados como inaceitáveis e não serão reembolsados.
· Itens Não Devolvíveis: Por questões de higiene, não aceitamos troca ou devolução de calcinhas, biquínis, fio dental, tangas ou itens íntimos similares.
· Despesas de envio para itens devolvidos: Os clientes são responsáveis pelas despesas de envio dos itens devolvidos e devem contratar o seguro por conta própria.
· Opção de envio ou devolução de itens: Ao enviar uma devolução ou troca, é recomendável usar um serviço de encomendas como CTT, FEDEX, EMS ou DHL que ofereça um método de rastreamento. Se você não usar um mensageiro que ofereça uma maneira
para rastrear o pacote ou oferecer uma solicitação de recebimento de devolução, nossa empresa não pode ser responsabilizada pelo não recebimento da mercadoria devolvida.
· Duração do envio para itens devolvidos: os itens devolvidos devem ser recebidos dentro de 30 dias após a emissão do número RA. Os itens recebidos após 30 dias serão classificados como inaceitáveis e não reembolsados.
· Créditos: Os créditos serão emitidos dentro de 14 dias após o recebimento do item. Inclua a data e o número do pedido para agilizar o processamento do seu crédito.
· Caso o produto seja devolvido ou trocado por motivos do cliente, o frete de devolução será por conta do comprador; se for enviado pelo vendedor por engano, a taxa de envio de devolução será suportada pelo vendedor.
